Las claves del negocio de Facebook

(Por Esteban Magnani).- El 27 de enero Facebook reveló sus resultados financieros para el año 2015. La noticia repercutió en todo el mundo: la facturación anual de esta empresa fundada en 2004 llegó a los 17.928 millones de dólares, un 44 por ciento más que el año anterior. De ese total, 6225 millones fueron ganancias (o, más precisamente, ingresos operativos), es decir casi un 35 por ciento. Si bien estas cifras resultan astronómicas a primera vista, son aún mayores si se las compara con las de empresas tradicionales: la Boeing, que desde 1916 se dedica sobre todo a fabricar aviones, facturó en el mismo período 96.114 millones y, una vez deducidos los costos operativos, le quedó un margen cercano al 8 por ciento.
Otra empresa de tecnología como IBM facturó 81.741 millones con un margen cercano al 16 por ciento. Al comparar Facebook con estos u otros gigantes más antiguos y grandes, queda clara su enorme rentabilidad. Una larga serie de preguntas surge de esta pequeña muestra de números: ¿Cómo es que Facebook logra tener márgenes muy por encima de compañías que fabrican cosas concretas como aviones o computadoras? O, por decirlo de otra manera, ¿cómo es que cada dólar invertido en la red social da una rentabilidad muy superior a la de prácticamente cualquier competidor? O, incluso: ¿qué venden?
En el mercado global digital, empresas como Facebook o Google (pero no sólo ellas) han encontrado nichos de una rentabilidad extraordinaria. Estas corporaciones más que generar mercados nuevos, inventaron productos que absorben la rentabilidad de otro ya existente: básicamente compiten por la torta publicitaria global, la cual disputan a los medios de comunicación de todo el mundo, tomando una porción cada vez mayor en un mercado en crecimiento y cambiante.

Seguir leyendo

Entrada más reciente Entrada antigua